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Testamos o atendimento ao cliente do ferradura de cavalo Casino, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo. Embora as perguntas possam ser respondidas em português, vale ressaltar que eles utilizam tradução automática, o que às vezes pode causar mal-entendidos. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente foi muito prestativa, mas a falta de informações no site dificultou a obtenção de respostas.
Para saques, o depósito mínimo é de R$ 20, que também pode ser feito via Pix, e o processo pode levar alguns minutos para ser concluído.
Sim, a ferradura de cavalo é licenciada pela MGA (Malta Gaming Authority), ou seja, isso quer dizer que trata-se de uma empresa que cumpre uma série de exigências regulatórias, além disso passa por fiscalizações periódicas e precisa oferecer garantias aos apostadores que conseguem arcar com o pagamento de todos os prêmios. Outro ponto importante a se somar a isso é o histórico, o da ferradura de cavalo é bem favorável, já que não há relatos que indiquem que o site possa ser um SCAM (site fraudulento). Para complementar, há todos os prêmios recebidos por órgãos importantes que mencionamos antes, isso mostra que trata-se de uma empresa idônea e segura para apostar e jogar cassino online.
A solicitação de retirada pode ser cancelada se ainda estiver pendente e não processada no ferradura de cavalo.
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